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條款與細則

Miku通販網上預購使用方式及條款:


中銀轉帳號碼可在訂單備注中留言或在FacebookMessenge詢問索取。
折抵購物金優惠可選擇使用與否,轉帳前請留意折抵後的金額,一經轉帳付款後購物金不可退補,且恕不接受任何理由退款或退貨。
付款後會在當日營業時間內寄出已付款電子發票郵件,訂單中付款狀態會轉為已付款,若付款2日後收不到郵件請在FacebookMessenger聯絡,否則默認已收到郵件。
訂單發出EMAIL或送貨狀態轉為"已到達"通知起計10天內默認必須到門市取貨,逾期均視為訂客放棄訂單所有權,訂金不予退還商品歸本店處理。
取貨時需出示已到達的訂單號碼或電話便可以補餘款取貨,若需代取必須提前在訂單中通知代取人電話。


網上下單後請盡快付款,現金或信用卡需到門市付款,其它轉帳方式轉帳後請截圖上傳在訂單備注中等待確認,付款後才會正式跟進,逾期不候且會取消訂單。
日本玩具廠商延期發售日已是常態,預售日期僅供參考,實際到貨時間以本店到貨後通知為準,請注意每間店的到貨速度不一,未收到到貨通知的客人敬請耐心等待,過份催促者會被列入黑名單。


玩具外保護盒在物流運輸過程中有機會出現受損,屬正常現象,不設取貨時選盒,驗屍或討價還價。
製作採用手工作業所以不存在完美品,不接受因QC問題(溢色,接口瑕疵等)和外保護盒有損而作出的退換貨要求。

所有到貨手辦均是代理全新正品,但也有機會出現中獎(例缺了部件或部件有損)等問題,我們收到客人回報後會反映給批發廠商等待處理方法(回收或補件)。
取貨後若發現缺件或壞件問題(不包括人為損毀或瑕疵),請2天內在facebook Messenger 或 訂單備注中 私訊查詢,否則均視為沒有問題完成交易。


原則上付款後不能取消訂單,任何訂購商品都有機會因批發商供貨不足而被迫取消訂單,若出現此種情況本店只能全數退回訂金,除因本店確認批發商確實無法供應貨品,其餘情況下,一律不設退訂。不接受以遲到貨,廠商延遲發售等無理要求提出退訂。

下單前請仔細閱讀Miku通販網站上的條款與細則,一經付款後代表同意接受。